Tout ce qu'on nous demande

Qu'est ce qu'Orée, concrètement ?

Orée est un compagnon émotionnel pour les personnes qui préparent leur mariage, pas un journal de plus à tenir. Ce n'est pas un outil de planification ni une liste de tâches, la logistique du mariage existe déjà ailleurs. Orée vient vers vous au rythme qui convient à votre échéance : une question douce sur ce que la journée, ou la semaine, a fait ressentir, un retour qui prend du recul sur ce que vous avez traversé, et le jour du mariage une restitution qui retrace tout le chemin parcouru.

En quoi c'est différent d'une application de préparation de mariage ?

Les applications de mariage s'occupent du quoi faire, budget, prestataires, planning. Orée s'occupe de ce que vous ressentez pendant que vous faites tout ça. Les deux ne se remplacent pas, ils se complètent. Orée est le seul endroit pensé pour la personne derrière l'organisation, pas pour la fête à préparer.

Est ce que c'est un journal intime ?

Pas vraiment. Un journal, c'est une page blanche à remplir soi-même. Orée vous pose une question, en moins d'une minute, puis vous renvoie quelque chose : un reflet de ce que vous traversez, une trace de votre parcours. C'est un compagnon qui répond, pas une corvée d'écriture de plus.

Est ce que les textes sont écrits par une intelligence artificielle ?

Oui, vos résumés et votre restitution finale sont générés par une intelligence artificielle, à partir de ce que vous avez déposé, et de rien d'autre. Elle ne s'adresse qu'à vous, ne vous compare à personne, et ne réutilise jamais vos mots ailleurs. Tout ce qui vous revient est construit uniquement sur votre propre parcours.

Est ce que ça remplace un accompagnement psychologique ?

Non. Orée est un espace pour prendre soin de ce que vous traversez au quotidien, pas un soin thérapeutique et pas un service médical. Si vous ressentez une détresse importante, Orée vous orientera doucement vers des ressources adaptées, et il est toujours juste d'en parler à un professionnel ou à un proche.

Est ce que c'est pour moi si je ne me sens pas spécialement stressé ?

Oui. Orée n'est pas réservé aux moments difficiles. Préparer un mariage, c'est aussi de la joie, de l'attente, des petits riens qui comptent. Orée sert autant à garder une trace de ce qui est beau qu'à alléger ce qui pèse.

Est ce que c'est réservé aux femmes ?

Non. Orée accompagne toute personne qui prépare son mariage, quel que soit son genre. Les textes qui vous sont adressés s'accordent à qui vous êtes.

Combien de temps ça prend chaque jour ?

Moins d'une minute. Un lien reçu par email, trois à quatre étapes rapides : humeur, émotions, une question qui change à chaque fois, une note libre optionnelle.

Quand est ce que je reçois mes messages ?

Cela dépend du rythme choisi au moment de vous inscrire. Au rythme le plus courant, vous recevez chaque soir le lien vers votre question du jour, et chaque lundi matin le résumé de la semaine écoulée. Si vous avez choisi « Au fil des semaines », vous recevez un rendez-vous le dimanche et un récit plus approfondi chaque mois. Dans tous les cas, vous n'avez rien à déclencher, tout arrive au bon moment.

Le rythme s'adapte-t-il si mon mariage est encore loin ?

Oui. Si votre mariage est à plus de six mois, Orée vous propose « Au fil des semaines » : un seul rendez-vous le dimanche pour revenir sur la semaine écoulée, la liberté de déposer une pensée à tout moment, et un récit plus approfondi chaque mois. Pour un mariage plus proche, le rythme est quotidien, ou deux fois par semaine si vous le préférez. Vous choisissez au moment de vous inscrire.

Est ce que je dois créer un compte ou installer une application ?

Non. Il n'y a ni mot de passe, ni application à installer. Tout se passe par email : vous cliquez sur votre lien, vous répondez, c'est tout.

Et si je saute un jour, ou plusieurs ?

Ce n'est pas grave, et Orée ne vous le reprochera jamais. Vous pouvez reprendre quand vous voulez, sans rien avoir à rattraper. Certaines journées se remplissent, d'autres non, c'est normal sur un chemin qui peut durer plusieurs mois.

Est ce que je peux répondre à un autre moment ?

Oui. Votre lien reste valable un moment après sa réception, vous pouvez donc répondre sur le moment ou un peu plus tard. Chaque rendez-vous porte sur ce que vous venez de vivre, la journée ou la semaine.

Est ce que je peux relire ce que j'ai déposé ?

Oui. Tout ce que vous déposez reste accessible à tout moment, via un lien personnel présent au bas de vos emails. Votre compagnon garde la mémoire de votre parcours, vous pouvez y revenir quand vous voulez.

Mon conjoint doit il s'inscrire aussi ?

Non, rien ne l'y oblige. Orée est d'abord un espace personnel, et votre parcours n'appartient qu'à vous. Si vous le souhaitez tous les deux, vous pouvez toutefois choisir le parcours à deux au moment de vous inscrire.

Peut on vivre le parcours à deux ?

Oui. Au moment de vous inscrire, vous choisissez entre le parcours en solo et le parcours à deux. Vous recevez alors un lien à transmettre à votre conjoint, qui ouvre son propre compte de son côté. Chacun a son rythme, son ton, ses rendez-vous et son compagnon.

À deux, mon conjoint peut il lire ce que je dépose ?

Non, jamais. Vos check-ins, vos emails, vos résumés et votre compagnon restent strictement à vous, exactement comme en solo. Il y a une seule exception, et vous l'acceptez tous les deux explicitement au moment de vous inscrire : la lettre du jour du mariage est écrite à partir de vos deux parcours et vous est adressée à tous les deux.

À deux, faut il payer deux fois ?

Non. Un seul règlement ouvre vos deux accès, quel que soit celui de vous deux qui le fait. L'autre reçoit simplement un mot lui indiquant que le parcours est ouvert.

Quand est ce que le parcours se termine ?

Le parcours est borné par la date de votre mariage. Il vous accompagne du jour de votre inscription jusqu'au jour J, puis se referme avec une restitution finale.

Que se passe-t-il le jour du mariage ?

Le jour du mariage, ou le lendemain, vous recevez une restitution finale : un texte qui retrace tout le chemin émotionnel parcouru depuis le début, pensé comme quelque chose à garder plutôt qu'un email de plus.

Puis-je garder une trace physique de mon parcours ?

Oui, si vous le souhaitez. En plus de la restitution finale reçue par email, vous pouvez demander à recevoir un livre imprimé sur papier premium, pensé comme un objet souvenir à conserver aux côtés de vos photos et de votre livre blanc. Ce n'est pas compris dans le parcours et rien ne vous y oblige : l'option se demande pendant ou à la fin de votre parcours, en nous écrivant. Plusieurs formats existent selon la longueur du chemin parcouru, et nous vous indiquons les détails au moment de votre demande.

Écrivez-nous pour en savoir plus.

Est ce un abonnement ?

Non. Orée est un achat unique pour tout le parcours, du jour de l'inscription jusqu'au mariage. Pas de prélèvement mensuel, pas de surprise.

Combien ça coûte ?

Orée est un achat unique pour l'ensemble du parcours, du jour de votre inscription jusqu'à votre mariage. Il n'y a pas d'abonnement ni de prélèvement récurrent. Le tarif vous est indiqué clairement au moment de choisir de poursuivre, après l'essai gratuit.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. Les premiers jours sont gratuits, sans engagement. Vous pouvez vivre l'expérience avant de décider si vous voulez poursuivre. Rien ne vous est demandé tant que vous n'avez pas choisi de continuer.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire, via un service de paiement sécurisé. Vos informations de carte ne transitent jamais par Orée.

Est ce remboursable ?

Le parcours n'est pas remboursable après achat, sauf en cas de souci technique de notre part. L'essai gratuit des premiers jours est là pour vous permettre de décider avant de payer.

Comment fonctionne le cadeau ?

Une personne proche peut offrir le parcours complet à quelqu'un qui se marie. Elle renseigne le prénom et l'email du destinataire, ajoute un message optionnel, et paie en ligne. La personne qui reçoit le cadeau active son parcours quand elle le souhaite, en renseignant sa propre date de mariage.

Est ce que la personne qui offre voit ce que j'écris ?

Jamais. La personne qui offre le parcours n'a aucun accès à son contenu. Ce que vous déposez reste strictement à vous.

Le parcours offert doit il être activé tout de suite ?

Non. La personne qui reçoit un cadeau l'active quand elle est prête. Le parcours se cale ensuite sur sa propre date de mariage.

Est ce que quelqu'un lit ce que j'écris ?

Non. Vos réponses ne sont pas lues individuellement. Elles servent uniquement à générer vos propres résumés et votre restitution finale, qui n'appartiennent qu'à vous.

Que deviennent mes données ?

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Elles ne servent qu'à vous faire vivre votre parcours. Vous pouvez demander leur export ou leur suppression à tout moment en nous contactant.

Est ce que mes données servent à entraîner une intelligence artificielle ?

Non. Ce que vous déposez n'est jamais utilisé pour entraîner un modèle. Vos textes servent uniquement à générer ce qui vous revient, à vous.

Est ce que mes données sont vendues ou partagées ?

Non, jamais. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées à des fins publicitaires. Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service.

Puis-je supprimer mes données ?

Oui, à tout moment. Il vous suffit de nous écrire, et nous supprimons l'ensemble de vos données.

Que se passe-t-il si le mariage est reporté ou annulé ?

Écrivez-nous, nous ajustons votre situation manuellement selon votre cas. Un report ou une annulation, ça arrive, et ça se règle avec bienveillance.

Et si je traverse un moment vraiment difficile ?

Orée n'est pas un service d'urgence. Si ce que vous déposez traduit une détresse importante, Orée ne cherchera pas à y répondre à votre place : il vous orientera avec douceur vers des ressources d'aide adaptées. Et si vous n'allez pas bien, en parler autour de vous ou à un professionnel reste la meilleure chose à faire.

Je n'ai pas reçu mon email, que faire ?

Commencez par vérifier vos spams ou courriers indésirables. Si vous ne trouvez rien, écrivez-nous et nous réglons ça avec vous.